Công cụ Báo cáo Hiệu quả cho Cư dân Pittsburgh
MyBurgh là một ứng dụng Android miễn phí được thiết kế cho cư dân Pittsburgh để dễ dàng báo cáo các vấn đề không khẩn cấp cho trung tâm cuộc gọi 311 của thành phố. Người dùng có thể gửi báo cáo về nhiều mối quan tâm khác nhau như graffiti, ổ gà, việc thu gom rác bị bỏ lỡ và cỏ dại phát triển quá mức, nâng cao sự tham gia của cộng đồng và khả năng phản hồi. Ứng dụng cho phép bao gồm các bức ảnh tùy chọn và vị trí GPS, đảm bảo rằng các báo cáo chính xác và có thể hành động.
Ngoài việc báo cáo các vấn đề, MyBurgh còn cung cấp chức năng cho người dùng nhận nhắc nhở về việc thu gom rác và cập nhật thông tin mới nhất từ chính quyền thành phố. Cư dân cũng có thể cung cấp phản hồi về các vấn đề chính, thúc đẩy cảm giác tham gia vào quản lý địa phương. Công cụ tiện ích này đơn giản hóa giao tiếp giữa công dân và dịch vụ thành phố, làm cho nó trở thành một nguồn tài nguyên thiết yếu cho những người sống ở Pittsburgh.